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烈山区市场监管局:打好服务监管“组合拳”守护烈山旅游“好食光

2022-10-01 12:25:51 3604

摘要:烈山区市场监管局:打好服务监管“组合拳” 守护烈山旅游“好食光培育市场主体,激发行业活力。淮北市烈山区市场监管局持续优化营商环境,全面推进“证照分离”、“多证合一”改革,落实企业开办便利化改革,推行证明事项告知承诺制,进一步压时限、减环节、...

烈山区市场监管局:打好服务监管“组合拳” 守护烈山旅游“好食光

培育市场主体,激发行业活力。淮北市烈山区市场监管局持续优化营商环境,全面推进“证照分离”、“多证合一”改革,落实企业开办便利化改革,推行证明事项告知承诺制,进一步压时限、减环节、优服务、惠民生,全面降低企业准入的制度性成本,为烈山区旅游餐饮业发展注入新鲜活力。

整合优势资源,发挥引领作用。烈山区市场监管局会同区文旅体局、区商务局、区民政局等部门,召集50余家餐饮单位,成立烈山区旅游饭店协会。制定《淮北市烈山区旅游饭店协会章程》等3项制度,完善协会清单闭环式管理制度,严格落实50家会员单位主体责任。发挥行业协会职能,推动烈山区餐饮行业向多元化、高品味、内涵丰富、功能完善的方向发展,提升全区餐饮服务水平,促进烈山区餐饮业上规模、上品位、上水平。

强化安全监管,保障餐饮安全。烈山区市场监管局加强旅游餐饮单位食品安全检查,督促和指导旅游餐饮单位加强食品安全管理,规范经营行为,消除食品安全隐患。坚持日常监管和集中整治相结合,在春节、国庆等重要节假日期间,以旅游餐饮单位为重点,检查是否存在经营设施不完善、制度不健全、从业人员管理不落实、无证照经营、非法添加和滥用食品添加剂等违法经营活动。

加大宣传力度,增强安全意识。通过现场走访、发放宣传资料等方式,加大对旅游餐饮经营者宣传教育力度,普及食品安全法律法规和饮食安全知识,增强旅游餐饮经营者的自律意识,提高游客的食品安全意识和自我保护能力,引导安全、健康地消费,减少食源性疾病的发生,全力守护游客“舌尖上的安全”。

畅通维权渠道,树立良好形象。区市场监管局采用发布消费提示、张贴监督举报电话等方式,宣传引导消费者共同参与到旅游餐饮安全监督工作中。畅通12315举报投诉热线电话,按照“有诉必接、接诉必查、查诉必果”的工作要求,搭建消费者与经营者的协商调解平台,按时受理相关投诉举报,及时反馈处理结果,切实维护消费者的合法权益。(通讯员 张思伟 安徽经济新闻网全媒体记者 祝海洋)

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